TELEFONNÍ SLUŽBA.

605 987 650

  • Provoz: pondělí - pátek 7 - 15 hodin

  • Telefonní služba není umístěna v prostorách ordinace.

  • Telefonní služba provádí(pře)objednání/zrušení vyšetření nebo podání léčiva a zrušení výkonu

  • Telefonní služba neprovádí žádosti o konzultaci/eRecept/autovakcínu/zprávu/výsledek vyšetření/termín výkonu/vystavení žádanky (laboratoř, RTG, CT, scintigrafie...) nebo vyřizování vzkazů lékařům a sestrám. Výše uvedené si zajišťuje pacient výhradně při osobní návštěvě v ordinaci.

RECEPTY

  • Telefonní služba nepřijímá žádosti o eRecepty.

  • eRecepty vystavujeme při vyšetření pacienta v listinné, SMS nebo e-mailové formě.

  • Aktuální epidemiologická opatření neomezují pacientům cesty na lékařské vyšetření.

  • eRecepty na trvalou medikaci předepisujeme s přebytkem medikace 20 dnů na každých 6 měsíců léčby. Za jeden rok léčby má tedy pacient přebytek medikace na více než jeden měsíc užívání. Objednejte se na vyšetření včas, aby Vám léky nedošly.

  • Platnost běžného eReceptu je 14 dnů od data vystavení a nelze ji prodloužit.

  • Platnost opakovacího eReceptu je 6 měsíců od data vystavení a nelze ji prodloužit.

  • Doporučujeme Vám používat webovou a mobilní aplikaci Státního ústavu pro kontrolu léčiv, která Vám poskytuje ucelený přehled všech Vašich předepsaných receptů.

  • V případě hospitalizace nelze předepsat recept ambulantní formou, medikaci zajišťuje zdravotnické zařízení, kde je pacient hospitalizován.

  • Podrobné informace o eReceptu pro pacienty jsou na pacientském portálu SUKLu O lécích.

KONZULTACE

  • Telefonní služba nepřijímá žádosti o konzultace s lékařem.

  • Telefonickou konzultaci s ošetřujícím lékařem si může pacient domluvit pouze při vyšetření v ordinaci.

OBJEDNÁNÍ

Potřebuje-li eRecept nebo konzultaci s lékařem, objednejte se

  1. on-line - zvolte svého ošetřujícího lékaře, datum a čas vyšetření. Pokud nenacházíte vhodný termín, kontaktujte nás telefonicky.

  2. telefonicky - 605 987 650 (po-pá 7-15)

  3. osobně - v ordinační době (po-st 7-12 a 13-18, čt-pá 7-12)