TELEFONNÍ SLUŽBA.

ČASTÉ OTÁZKY

Provoz: pondělí - pátek 7 - 15 hodin
Telefonní služba není umístěna v prostorách ordinace.
Telefonní služba provádí (pře)objednání/zrušení vyšetření nebo podání léčiva a zrušení výkonu.
Telefonní služba neprovádí žádosti o konzultaci/eRecept/autovakcínu/zprávu/výsledek vyšetření/termín výkonu/vystavení žádanky (laboratoř, RTG, CT, scintigrafie...) nebo vyřizování vzkazů lékařům a sestrám. Výše uvedené si zajišťuje pacient výhradně při osobní návštěvě v ordinaci.

Telefonní služba nepřijímá žádosti o eRecepty.
eRecepty vystavujeme při vyšetření pacienta v listinné, SMS nebo e-mailové formě.
Aktuální epidemiologická opatření neomezují pacientům cesty na lékařské vyšetření.
eRecepty na trvalou medikaci předepisujeme s přebytkem medikace 20 dnů na každých 6 měsíců léčby. Za jeden rok léčby má tedy pacient přebytek medikace na více než jeden měsíc užívání. Objednejte se na vyšetření včas, aby Vám léky nedošly.
Platnost běžného eReceptu (včetně receptu na antibiotika) je 14 dnů od data vystavení a nelze ji prodloužit.
Platnost opakovacího eReceptu je 6 měsíců od data vystavení a nelze ji prodloužit.
Doporučujeme Vám používat webovou a mobilní aplikaci Státního ústavu pro kontrolu léčiv, která Vám poskytuje ucelený přehled všech Vašich předepsaných receptů.
Při hospitalizaci nelze předepsat recept ambulantní formou, medikaci zajišťuje zdravotnické zařízení, kde je pacient hospitalizován.
Podrobné informace o eReceptu pro pacienty jsou na pacientském portálu SUKLu O lécích.

Telefonní služba nepřijímá žádosti o konzultace s lékařem.
Telefonickou konzultaci s ošetřujícím lékařem si může pacient domluvit pouze při vyšetření v ordinaci.

Potřebuje-li eRecept nebo konzultaci s lékařem, objednejte se

on-line - zvolte svého ošetřujícího lékaře, datum a čas vyšetření. Pokud nenacházíte vhodný termín, kontaktujte nás telefonicky.
telefonicky - 605 987 650 (po-pá 7-15)
osobně - v ordinační době (po-st 7-12 a 13-18, čt-pá 7-12)