OBJEDNÁNÍ.
VYŠETŘENÍ
-
Vyšetřujeme pouze dospělé pacienty (nad 18 roků).
Objednání na 1. vyšetření
-
telefonicky na čísle 605 987 650 (po-st 7-18, čt-pá 7-15);
-
formulářem (pouze pro 1. vyšetření) nebo
-
osobně v ordinační době (po-st 7-12 a 13-18, čt-pá 7-12).
(Pře)objednání/zrušení vyšetření
-
telefonicky na čísle 605 987 650 (po-st 7-18, čt-pá 7-15) nebo
-
osobně v ordinační době (po-st 7-12 a 13-18, čt-pá 7-12).
-
Telefonická změna termínu vyšetření je možná naposledy dva pracovní dny před plánovaným vyšetřením do 15,00 hodin (např. pokud je termín plánovaného vyšetření čtvrtek, jeho poslední telefonická změna je možná v úterý do 15,00 hodin). Poté již neprovádíme telefonické změny v termínech vyšetření, pro nový termín se musí pacient dostavit osobně do ambulance.
-
Pacient, který se nedostavil na plánované vyšetření, je v elektronickém systému automaticky označen a nelze mu přidělit nový termín vyšetření telefonicky, ale výlučně osobní domluvou v ambulanci.
VÝKONY, PODÁNÍ LÉČIVA
(Pře)objednání/zrušení výkonu, injekce, infúze nebo instilace léčiva do močového měchýře
-
formulářem nebo
-
osobně v ordinační době (po-st 7-12 a 13-18, čt-pá 7-12).
POUKAZY
Objednání poukazu na zdravotní pomůcku
-
formulářem nebo
-
osobně v ordinační době (po-st 7-12 a 13-18, čt-pá 7-12).
TELEFONICKÁ RECEPCE
-
Virtuální telefonická recepce není umístěna v prostorách ordinace.
-
Na nepřijaté hovory nevoláme zpět.
-
Telefonické konzultace s lékařem neposkytujeme.
-
Virtuální recepce zajišťuje (pře)objednání na vyšetření.
-
Virtuální recepce nezajišťuje žádosti o konzultaci/recept/poukaz/autovakcínu/zprávu/výsledek vyšetření/vystavení žádanky (laboratoř, RTG, CT, scintigrafie...) nebo vyřizování vzkazů lékařům a sestrám. Výše vedené si zajišťuje pacient výlučně při osobní návštěvě v ordinaci.