VYŠETŘENÍ.

DŮLEŽITÁ UPOZORNĚNÍ

• Vyšetřujeme pouze dospělé pacienty (nad 18 roků). 

• ​Plánovaná vyšetření objednáváme na konkrétní den a čas.

• O pořadí vyšetření pacientů rozhoduje výhradně lékař nebo sestra.

• Na 1. vyšetření si přineste 

  • občanský průkaz,

  • kartičku pojišťovny​ a 

  • odborné zprávy/výsledky z předchozích (urologických) vyšetření, pokud je máte k dispozici.

• Pacienti, kteří přecházejí do naší ordinace z jiných pracovišť, si přinesou na první vyšetření zprávu/ výsledky z dosavadní urologické péče.

• Na akutní vyšetření můžete čekat podle počtu objednaných pacientů. Posledního akutního pacienta přijímáme do 17,30 hodin (po-st) nebo do 11,30 hodin (čt-pá), tj. 30 minut před koncem ordinační doby.

• Před vstupem do ordinace si vypněte mobilní telefon.

• Změnu pojišťovny, adresy nebo kontaktního telefonu nahlaste před vyšetřením v recepci.

• Po vyšetření Vám sestra vydá žádanky do laboratoře a datum a čas následné kontroly.

• Změna termínu vyšetření na žádost pacienta je možná pouze osobně v ordinaci nebo telefonicky, nikoliv e-mailem. 

• ​Telefonická změna termínu vyšetření je možná naposledy dva pracovní dny před plánovaným vyšetřením do 15,00 hodin (např. pokud je termín plánovaného vyšetření čtvrtek, jeho poslední telefonická změna je možná v úterý do 15,00 hodin). Poté již neprovádíme telefonické změny v termínech vyšetření, pro nový termín se musí pacient dostavit osobně do ambulance. 

• Pacient, který se nedostavil na plánované vyšetření, je v elektronickém systému automaticky označen a nelze mu přidělit nový termín vyšetření telefonicky, ale výlučně osobní domluvou v ambulanci.

• Telefonické konzultace neposkytujeme. Výsledky vyšetření/zprávy elektronicky/běžnou poštou nezasíláme, vydáváme je výlučně osobně pacientovi. E-mailové konzultace neposkytujeme.

• Čekárna slouží pouze k odkládání věcí po dobu Vaší přítomnosti v prostoru čekárny a po dobu, kdy na tyto věci dohlížíte. Místem určeným k odkládání věcí, jejichž odkládání je spojeno s provozováním služby, je věšák umístěný na dveřích uvnitř ordinace.

• Prostor recepce a čekárny je pro zvýšení bezpečnosti monitorován kamerovým systémem se záznamem.

• V prostorách čekárny je k dispozici zdarma WIFI připojení k internetu.

eRECEPTY

• Platnost eReceptu je 14 dnů od data vystavení a nelze ji prodloužit!

• eRecepty vystavujeme v tištěné formě (nezasíláme e-mailem, SMS nebo běžnou poštou).

• Doporučujeme Vám používat webovou a mobilní aplikaci Státního ústavu pro kontrolu léčiv, která Vám poskytuje nejen ucelený přehled všech Vašich předepsaných receptů, ale také umožňuje výběr léčiva v lékárně prostřednictvím SMS. Podrobné informace o eReceptu pro pacienty jsou uvedeny zde. 

LABORATORNÍ ODBĚRY

• Lékařem požadované odběry proveďte v jakémkoliv odběrovém místě Vaší laboratoře 1-2 týdny před plánovaným vyšetřením, abychom do Vaší kontroly obdrželi elektronickou i tištěnou verzi výsledku, odběry proveďte nejlépe v laboratoři Aeskulab (seznam odběrových míst).

• Aktuálně 9.9.20: laboratoř Synlab nepřijímá naše žádanky, k odběrům vyhledejte jinou laboratoř.

• Odběry moče cévkováním, moče na cytologii a stěry z močové trubice provádíme po předchozím objednání v recepci v ordinační dny od 7:00 do 9:00 hodin.

INJEKCE, INFÚZE

• Aplikace injekcí nebo infúzí provádíme po předchozím objednání (formulářem, telefonicky nebo osobně) v ordinační dny (po-st 7-12, 13-18, čt-pá 7-12 hodin).

​